--- title: ＜企業の研修担当者必見＞ビジネス英語をマスターするための２つのポイント description: ＜企業の研修担当者必見＞「ビジネス英語」と聞くと、そのような一つの独立した英語体系があるかのように思えますが、「ビジネス英語」とは、あくまでビジネスシチュエーションでTPOを踏まえながら、商取引を行うための英語コミュニケーションスキルです。今回は、ビジネス英語を本格的にマスターするために重要な２つのポイントをお話しします。 image: https://www.smarthabit.net/hubfs/949600_s.jpg --- [ 運営会社WizWeのコーポレートサイトはこちら ](https://wizwe.co.jp/) [![WizWe](https://www.smarthabit.net/hubfs/Smart%20Habit%20for%20School/logos/smarthabit-enterprise.svg "WizWe")](https://www.smarthabit.net/) [*![icon-mail](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/icon-mail.png)*お問い合わせ](https://www.smarthabit.net/contact) ****** [*![icon-download](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/icon-download.png)*資料ダウンロード](https://www.smarthabit.net/download) ![blog-header-image](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/blog/blog-header-image.jpg) Tips for Program 語学研修の豆知識 CATEGORY - [全て](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog) - [英語研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/英語研修) - [人材グローバル化研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/人材グローバル化研修) - [日本語研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/日本語研修) - [WizWe習慣化研究所](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/wizwe習慣化研究所) - [人事/HRニュース](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/人事-hrニュース) - [中国語研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/中国語研修) # ＜企業の研修担当者必見＞ビジネス英語をマスターするための２つのポイント ![](https://www.smarthabit.net/hubfs/949600_s.jpg) 英語研修 2020.9.17 [![facebook](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-facebook.png) シェア ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00045) [![twitter](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-twitter.png) ツイート ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00045) **ビジネス英語とは？** ![154378_s](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/154378_s.jpg?width=500&name=154378_s.jpg) 私たちは長い間ここかしこで「ビジネス英語」という表現を耳にしてきたため、そうした一つの独立した英語体系があるかのように錯覚しているかもしれませんが、「ビジネス英語」とは、あくまでビジネスシチュエーションでTPOを踏まえながら、商取引を行うための英語コミュニケーションスキルです。 日本語でも「です」と「ます」（「今日いい天気ますよ」のように）の区別がつかないような話しかたをしている人と対面した場合、果たしてこの人は取引をするのにふさわしい人なのだろうか、というように信用に疑問符がついてしまうでしょう。 英語でも同じことで、この点に関する限り、基礎文法や基本語彙は当然押さえていなければならないという意味で、学校で学ぶ英語となんら変わるものではありません。 また、日本語でも「お前、これ買え！」などという店員がいないのと同様に、英語でも商取引をする上ではかかせない表現があるのです。例えばメールの最後に記す"Best regards," や"I am writing to inform you that ..."（...という件でご連絡いたします）などがそれにあたります。 こうしたビジネス表現やフレーズは多くの書籍が出ているので、各自自分のレベルに応じて購入し、学習すれば問題ないでしょう。そうした情報は暗記すればすぐにでも使えるのですから。   **ビジネス英語マスターに重要な２つのポイント**  ![2161078_s (1)](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/2161078_s%20(1).jpg?width=500&name=2161078_s%20(1).jpg) むしろ重要な点は、①ビジネスシチュエーションでスムーズなコミュニケーションをとる②文化と論理の壁を越えて相手を動かすという技術だと思います。 まず①の例ですが、例えば外部のパートナーと４対４でグループ会議をする状況を考えてみましょう。その中に久しぶりに会議で顔を合わせる相手がいた場合、私たちはどんな反応をするでしょうか？相手と目が合った後「どうも、こんにちは、ご無沙汰しています」程度の挨拶になるのが普通だと思います。シャイな人なら「あっ、どうも」で終わってしまうかもしれません。  英語の場合だと、表情豊かに"Nice to see you again, Suzuki-san. How have you been?" から始まって、ひとしきり「相手の近況に興味がある」という姿勢を見せるのが普通です。ですから「あっ、どうも」を"Ah, hi."と直訳すると、「あれ、この人冷たいな」という印象を持たれてしまいます。もしこうした状況がここかしこで重なると外国人の相手は「距離がある、何を考えているか分からない、信用してもらえてない」という不信感に陥ることも少なくありません。 もう一つ問題②は、文化的な違いに根源を発しているという点では①と同じですが、さらにハードルが高くなります。例えばこまめに報告をしない外国人部下がいるとします。日本ではホウレンソウ（報告・連絡・相談）が当たり前なのですが、異なる異文化マインドを持った人たちにとっては、必ずしも当然のことではありません。例えばアジア系エリートは「いちいち上司に報告するのは自分が無能であることの証拠」と信じている人も少なくないのです。  外国人部下との間にどのような文化の壁があるか知らなければ、その部下を論理的に説得し、動かすことはできません。できるのは日本的論理を翻訳して伝えても相手には押し付けになってしまうこともあります。こうした文化的な壁を乗り越え、論理を構築し、相手とのコミュニケーションを深化させ、相手を動かしていくという技能が現在の日本には求められているといえるでしょう。   **昔も今もこれからも変わらぬ克服すべき課題** ![laptop-3196481_640](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/laptop-3196481_640.jpg?width=500&name=laptop-3196481_640.jpg) 1980年代まだTOEICテストが始まったばかりのころ、一流大学卒の新卒平均スコアは400～460点程度であったように記憶しています。この頃なら新卒が600点や700点をとれば驚かれたかもしれませんが、今日では大学生でも800点を超える人がざらにいます。彼らは勉強としての英語の基礎はできており、またまだ若く記憶力もよいのでビジネス表現などもさして苦痛もなく覚えられるでしょう。しかし問題となるのは上記の２点なのです。これは文化的差異に起因しているため、私たちがビジネス英語を「本格的にマスターしよう」と思うならば、昔も、今も、これからも変わらぬ克服すべき課題となっていくと思います。   # 執筆者：鈴木武生 Ph.D. 株式会社アジアユーロ言語研究所代表取締役。会社HP:[ https://asiaeuro.org](https://asiaeuro.org/) # 早稲田大学および跡見学園女子大学非常勤講師。（株）日中韓辭典研究所言語学顧問。さくらリンケージインターナショナル社シニアコンサルタント。 # 商社勤務後，翻訳・通訳者、漢英字典編纂者を経て独立し，アジアユーロ言語研究所を設立。翻訳・通訳業務，多言語辞書編纂，データ処理，検索エンジン開発を行うとともに，大手外資系メーカーのアジア太平洋地区ビジネス開発を支援。また企業向けスキル研修プログラム（英語，中国語，異文化理解など）の開発と実施，ならびにグローバル人材研修・開発のコンサルティングを行う。 # 「海外経験のない一般的な日本人が、外国語能力を身に付け、外国人と自然なコミュニケーションが図れるようになるためには、一体何をどのように実践したらよいのか、またどうすればそうした学習者を支援できるのだろうか」という思いで設立。企業向け語学研修・異文化研修を中心に、日系・外資を問わずあらゆる業種の企業に対して、学習者の語学力向上をサポート。 東京大学総合文化研究科修了（言語情報科学専攻），言語学博士。研究対象は英中日台の語彙概念意味論、言語類型論、語用論、構文論。またタイヤル語（台湾原住民族語）のフィールドワークを行う。 著書：[「異文化理解で変わる ビジネス英会話・チャット 状況・場面115」](https://www.amazon.co.jp/%E7%95%B0%E6%96%87%E5%8C%96%E7%90%86%E8%A7%A3%E3%81%A7%E5%A4%89%E3%82%8F%E3%82%8B-%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E8%8B%B1%E4%BC%9A%E8%A9%B1%E3%83%BB%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88-%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%83%BB%E5%A0%B4%E9%9D%A2115-Z%E4%BC%9A%E3%81%AE%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E8%8B%B1%E8%AA%9E-%E9%88%B4%E6%9C%A8/dp/4862903851/ref=sr_1_1?qid=1646036391&s=books&sr=1-1) (Z会のビジネス英語) ------------------------------------------- # ・[工場社員に効果的な企業の英語研修とは？](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0012) ・[成果を上げた企業英語研修の成功事例](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0005) ・[企業が英語研修サービスを探す前に考えるべきポイントは？](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0004) ・[企業の英語研修におすすめの学習教材とは？（1/2）](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0002) ・[企業の英語研修におすすめの学習教材とは？（2/2）](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0003) ・[企業の英語研修におけるeラーニングのメリット・デメリットを徹底解説](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0001) ・[TOEIC上級者向け（750～860点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法(1/2)](https://www.wizwe.co.jp/blog/upper-how-to-study-one) ・[TOEIC上級者向け（750～860点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法(2/2)](https://www.wizwe.co.jp/blog/upper-how-to-study-two) ・[TOEIC中級者向け（670~750点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法](https://www.wizwe.co.jp/blog/middle-how-to-study2) ・[TOEIC中級者向け（600~670点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法](https://www.wizwe.co.jp/blog/middle-how-to-study) ・[TOEIC中級者向け（470~550点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法](https://www.wizwe.co.jp/blog/middle-how-to-study5) ・[TOEIC初級者向け（220~470点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法](https://www.wizwe.co.jp/blog/middle-how-to-study4) ・[TOEIC初級者向け（10~220点）グローバルに活躍するための効果的英語学習法](https://www.wizwe.co.jp/blog/middle-how-to-study3)   [![Smart Habit 最新コース資料はこちらから](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4614049/b50f9d73-5bc1-4d23-8765-3f355e549aa1.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4614049/b50f9d73-5bc1-4d23-8765-3f355e549aa1) [![facebook](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-facebook.png) シェア ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00045) [![twitter](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-twitter.png) ツイート ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00045) ### 人気記事ランキング ### メルマガ登録 最新の記事やセミナー情報をお届けいたします。 RECENT POST ## 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