--- title: ＜法人向け英語研修＞英文Eメールライティングで注意すべきこととは？ description: ＜法人向け英語研修＞英文Eメールライティングで注意すべきこととは？最近ではweb翻訳ソフトが進化したおかげで、英語が苦手とされる人にとってもこれまでよりもずっと楽にeメールが書けるようになりました。しかしマシンがどれだけ進化したとしても、まだいくつかのレベルで注意しなければならないことがあります。今回は、その５つのレベルについてご説明します。 image: https://www.smarthabit.net/hubfs/%E9%88%B4%E6%9C%A8%E5%85%88%E7%94%9F%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%20(12).jpg --- [ 運営会社WizWeのコーポレートサイトはこちら ](https://wizwe.co.jp/) [![WizWe](https://www.smarthabit.net/hubfs/Smart%20Habit%20for%20School/logos/smarthabit-enterprise.svg "WizWe")](https://www.smarthabit.net/) [*![icon-mail](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/icon-mail.png)*お問い合わせ](https://www.smarthabit.net/contact) ****** [*![icon-download](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/icon-download.png)*資料ダウンロード](https://www.smarthabit.net/download) ![blog-header-image](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/blog/blog-header-image.jpg) Tips for Program 語学研修の豆知識 CATEGORY - [全て](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog) - [英語研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/英語研修) - [人材グローバル化研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/人材グローバル化研修) - [日本語研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/日本語研修) - [WizWe習慣化研究所](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/wizwe習慣化研究所) - [人事/HRニュース](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/人事-hrニュース) - [中国語研修](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/tag/中国語研修) # ＜法人向け英語研修＞英文Eメールライティングで注意すべきこととは？ ![英文Eメールライティングで注意すべきこととは？](https://www.smarthabit.net/hubfs/%E9%88%B4%E6%9C%A8%E5%85%88%E7%94%9F%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%20(12).jpg) 英語研修 2021.6.22 [![facebook](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-facebook.png) シェア ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00081) [![twitter](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-twitter.png) ツイート ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00081) 最近ではweb翻訳ソフトが進化したおかげで、英語が苦手とされる人にとってもこれまでよりもずっと楽にeメールが書けるようになりました。しかしマシンがどれだけ進化したとしても、まだいくつかのレベルで注意しなければならないことがあります。 これにはまず (１）単文レベルでの作文技術 (２）eメールメッセージのフォーマット (３）語彙・表現の豊かさ (４）ロジック・説明力 (５）対人配慮・敬語・説得力 という５つのレベルがあります。 (１）単文レベルでの作文技術 ![2594835](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/2594835.jpg?width=506&name=2594835.jpg) まず(１)の単文レベルの作文技術についてお話します。 このレベルでは基本文法、基本文型、基礎語彙、連語、サンプル文を押さえておくことが必要です。web翻訳を使う方法もありますが、英語から日本語に訳す場合にはよいのですが、日本語は互いに了承済みの情報を大いに省略する傾向があるので、それを補った上で翻訳する必要があるでしょう。 特に単複、代名詞、時制が重要になります。「X Vision社の製品はうち（わが社）にありましたね」をweb翻訳すると “X Vision's product was in our company, wasn't it?”となりますが、もし言いたい内容が「A社の製品についてはどのようなものかよく知っていますよ。なぜならわが社ではうちのチームも含めていくつかの部署でかつて使用していましたから」という内容であれば、“We are quite familiar with X Vision products because our team and other sections used to use them. ”くらいになるかもしれません。 日本語のメッセージはその後ろに意外なほど多くのメッセージが隠れていることが多いので注意が必要です。 (２）eメールメッセージのフォーマット ![2386362](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/2386362.jpg?width=506&name=2386362.jpg) (２)のレベルは、さまざまシチュエーションに対応したフォーマットになれる必要があります。 業務連絡、会議の招待、陳謝のメール、問い合わせなどさまざまです。ただこれについてはさまざまな例文集が市販されているので活用するとよいでしょう。ただいわゆる「本格派ネイティブ流ライティング」のようなものよりも、ベーシックで基本的なものがよいと思います。英語話者17.5億のうち約80%弱がノンネイティブなのですから。 あと重要な点として１つのパラグラフに多くの情報を入れすぎないのが、分かりやすいメールを書くコツです。トピックが変わったら改行してスペース行を入れ、別パラグラフでスタートするほうがいいでしょう。   (３）語彙・表現の豊かさ ![2393771](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/2393771.jpg?width=506&name=2393771.jpg) (3)のレベルは語彙表現の言い換えと使い分けです。 例えば「従う」でも「上司に従う（obey one’s supervisor）」「法律に従う（act in accordance with the law/abide by the law）」、「ガイドラインに従う（comply with the guidelines）」、「手続きに従う（follow the procedure）」のようにさまざまな表現があり、それぞれ使い分けがあります。 また言い換えのスキルも重要になります。例えば、「対応する」はdeal with, address, manage, take care of, take stepsなど、さまざまな語彙で言い換えることが可能です（状況によっては互換できない場合もある）。 またある日本語を英語にしにくい場合、その日本語をやさしいに語彙に言い換えて、そこから英訳するという場合にも言い換えスキルは役立つと思います。   (４）ロジック・説明力 ![2566937](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/2566937.jpg?width=506&name=2566937.jpg) (4)のレベルはロジックと説明力です。 ここでは言いたい対象を正確かつクリアーに言い定め（日本人が書く文は代名詞、単数・複数、冠詞などの面で曖昧だったり、不統一なことが多い）、その上で因果関係、なぜそうしなければならないのかという理由、主張の根拠などを明確に表現する技が求められます。 また特に技術的な話、専門的な話をする場合にはそれに対応した単語や連語も押さえておく必要があります。その上で、主旨をパラグラフに分けて展開することも大切です。基本は１パラグラフに対して１アイデアで、重要な順に書いていきます。   (５）対人配慮・敬語・説得力 ![2393753](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/2393753.jpg?width=1600&name=2393753.jpg) (5)の対人配慮・敬語・説得力というレベルは、どのように相手との距離を縮めていき、相手を動かすかという技術です。 外国は日本よりもはるかに多様な背景や異なる常識を持った人います。そうした人たちとスムーズなビジネス関係を維持していくには、相手に対する一定の配慮が常に必要です。 例えば自分が貿易会社に勤務していて、海外のメーカーに何かを発注し、その発送が遅れて期限通りに日本に届かなったとします。日本人同士なら「前回そちらはそう約束しましたよね。期日を守ってくれないとこちらも困ります」と書けば、相手は「誠に申し訳ありませんでした」という返事が来るのが普通のシナリオです。 しかし外国とのやり取りになると、「それは発送業者のミスで我々の問題ではない」という返事が来る可能性も皆無ではありません。そんな時についカチンと来て感情的なメールを書いてしまうと関係がこじれて問題が余計大きくなってしまいます。その場合は、文面が毅然としながらも丁寧で相手に対する配慮があるものでなければなりません。「御社の製品は期日から１週間遅れて届きました。そのため弊社はクライアントに対して期日通りに納品できませんでした。クライアントは今回の遅れによって、テスト運転ができず、非常に不満に思っています。弊社はクライアントに納品遅れの理由を説明しなければならないため、なぜ今回のような問題が発生したのかを調べていただけませんか」というような流れで話を持っていく必要もあるでしょう。 日本社会では、ものごとが比較的形式的かつ効率的に処理され、かつ敬語形式が言語的に定式化されている（例えば、「召し上がる」「申し上げる」のような尊敬語と謙譲語がある）ためか、話の流れとロジックを使ってこうした配慮を表現する技術はあまり発達していないようです。   最後に このように、ビジネスにおけるeメールは、単に英単語を文法通りに並べ、“Dear”ではじめて“Best regards,”で終わらせばいいというものではなく、いくつものレイヤーにおいて適切な書き方に注意しながら書くことが求められる作業だと言えるでしょう。 # 執筆者：鈴木武生 Ph.D. 株式会社アジアユーロ言語研究所代表取締役。会社HP:[ https://asiaeuro.org](https://asiaeuro.org/) # 早稲田大学および跡見学園女子大学非常勤講師。（株）日中韓辭典研究所言語学顧問。さくらリンケージインターナショナル社シニアコンサルタント。 # 商社勤務後，翻訳・通訳者、漢英字典編纂者を経て独立し，アジアユーロ言語研究所を設立。翻訳・通訳業務，多言語辞書編纂，データ処理，検索エンジン開発を行うとともに，大手外資系メーカーのアジア太平洋地区ビジネス開発を支援。また企業向けスキル研修プログラム（英語，中国語，異文化理解など）の開発と実施，ならびにグローバル人材研修・開発のコンサルティングを行う。 # 「海外経験のない一般的な日本人が、外国語能力を身に付け、外国人と自然なコミュニケーションが図れるようになるためには、一体何をどのように実践したらよいのか、またどうすればそうした学習者を支援できるのだろうか」という思いで設立。企業向け語学研修・異文化研修を中心に、日系・外資を問わずあらゆる業種の企業に対して、学習者の語学力向上をサポート。 東京大学総合文化研究科修了（言語情報科学専攻），言語学博士。研究対象は英中日台の語彙概念意味論、言語類型論、語用論、構文論。またタイヤル語（台湾原住民族語）のフィールドワークを行う。 著書：[「異文化理解で変わる ビジネス英会話・チャット 状況・場面115」](https://www.amazon.co.jp/%E7%95%B0%E6%96%87%E5%8C%96%E7%90%86%E8%A7%A3%E3%81%A7%E5%A4%89%E3%82%8F%E3%82%8B-%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E8%8B%B1%E4%BC%9A%E8%A9%B1%E3%83%BB%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88-%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%83%BB%E5%A0%B4%E9%9D%A2115-Z%E4%BC%9A%E3%81%AE%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E8%8B%B1%E8%AA%9E-%E9%88%B4%E6%9C%A8/dp/4862903851/ref=sr_1_1?qid=1646036391&s=books&sr=1-1) (Z会のビジネス英語) # --------------------------------------------------------- ・[企業の英語研修におすすめの学習教材とは？（1/2）](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0002) ・[企業の英語研修におすすめの学習教材とは？（2/2）](https://www.wizwe.co.jp/blog/english0003) ・[＜企業の研修担当者必見＞ビジネス英語をマスターするための２つのポイント](https://www.wizwe.co.jp/blog/english00045) ・[＜企業の研修担当者必読＞英語でのプレゼンテーション成功の鍵](https://www.wizwe.co.jp/blog/english00042) ・[企業向け英語研修～社員のスピーキング力を上げるには](https://www.wizwe.co.jp/blog/english00057) ・[企業向け英語研修～社員のライティング力を上げるには](https://www.wizwe.co.jp/blog/english00058) ・[法人向けビジネス英語電話対応マニュアル](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/english00071)   [![Smart Habit Enterpriseの資料ダウンロードはこちら](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4614049/c84dd28c-1a1a-46ca-984b-30b3971b146e.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4614049/c84dd28c-1a1a-46ca-984b-30b3971b146e) [![facebook](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-facebook.png) シェア ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00081) [![twitter](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/sns-twitter.png) ツイート ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.smarthabit.net%2Fenterprise%2Fblog%2Fenglish00081) ### 人気記事ランキング ### メルマガ登録 最新の記事やセミナー情報をお届けいたします。 RECENT POST ## 関連記事はこちら [![英語で業務を行えるように なるためのステップアップ](https://www.smarthabit.net/hubfs/%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%A7%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%88%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20%E3%81%AA%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97.jpg) ＜企業向け英語研修：早川先生＞英語で業務を行えるようになるためのステップアップ 英語研修 ](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/english00158) [![手軽にできる社内の英語環境設定](https://www.smarthabit.net/hubfs/%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%A7%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%88%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20%E3%81%AA%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%20(1).jpg) ＜企業向け英語研修：早川先生＞手軽にできる社内の英語環境設定 英語研修 ](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/english00157) [![オンライン版 TOEIC L&Rテストを活用するメリット](https://www.smarthabit.net/hubfs/%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%A7%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%88%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20%E3%81%AA%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%20(2).jpg) ＜企業向け英語研修：早川先生＞オンライン版TOEIC L&Rテストを活用するメリット 英語研修 ](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/english00156) [![英語学習の挫折を防ぐ方法](https://www.smarthabit.net/hubfs/%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%A7%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%88%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20%E3%81%AA%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%20(3).jpg) ＜企業向け英語研修：早川先生＞英語学習の挫折を防ぐ方法 英語研修 ](https://www.smarthabit.net/enterprise/blog/english00155) [ブログ一覧に戻る](https://www.smarthabit.net/blog) [![](https://www.smarthabit.net/hubfs/raw_assets/public/WizWe_2019_Theme_spice_creation/Corporate/Assets/images/common/img_icon_dl.png) ](https://www.smarthabit.net/enterprise/download/perfect-manual#blog-dl-title) [無料ダウンロード 語学研修を成功させる パーフェクトマニュアル ](https://www.smarthabit.net/enterprise/download/perfect-manual#blog-dl-title) ![](https://www.smarthabit.net/hubfs/raw_assets/public/WizWe_2019_Theme_spice_creation/Corporate/Assets/images/common/img_icon_close.png) [サービス紹介およびセミナー資料 ![icon-mail](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/icon-download.png?width=30&height=30&name=icon-download.png)資料ダウンロード ](https://www.smarthabit.net/enterprise/download) [お客様の疑問にお答えします。 ![icon-mail](https://www.smarthabit.net/hs-fs/hubfs/icon-mail.png?width=30&height=30&name=icon-mail.png)お問い合わせ ](https://www.smarthabit.net/enterprise/contact) ** [![smarthabit-school-enterprise](https://www.smarthabit.net/hubfs/Smart%20Habit%20for%20School/logos/smarthabit-school-enterprise.svg "smarthabit-school-enterprise")](https://www.smarthabit.net/) 習慣化プラットフォーム スマートハビット [![facebook](https://www.smarthabit.net/hubfs/WizWe_2019_Theme/images/common/icon-facebook.png)](https://www.facebook.com/wizwe.corp/) ![17003457_jp](https://www.smarthabit.net/hubfs/17003457_jp.png "17003457_jp") ©2026 WizWe Corporation. 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